با باز شدن دوباره آسمان کشور و آغاز مجدد پروازهای داخلی و خارجی، بسیاری از مسافران امیدوار بودند که وجه بلیتهای لغوشدهشان بهزودی بازگردانده شود. اما گزارشها نشان میدهد که هنوز درصد قابلتوجهی از مسافران، مبلغ بلیت خود را دریافت نکردهاند.
طبق اعلام انجمن دفاتر خدمات مسافرتی، تا کنون حدود ۸۰ درصد از بلیتهای فروختهشده استرداد شدهاند؛ این در حالی است که سهم زیادی از فروش بلیتها از طریق آژانسها و پلتفرمهای آنلاین انجام شده و روند بازگشت پولها همچنان با تأخیر مواجه است. همین موضوع باعث نارضایتی گسترده میان مسافران شده است.
در واکنش به این وضعیت، سازمان هواپیمایی کشوری تأکید کرده که رعایت حقوق مسافر، شفافیت در پاسخگویی، و همکاری دقیق ایرلاینها در بازپرداخت هزینهها باید در اولویت قرار گیرد. همچنین از مسافران خواسته شده بلیت خود را فقط از منابع رسمی و معتبر خریداری کنند و از خریدهای مشکوک، بهویژه برای پروازهای ساعت ۱۸ به بعد، خودداری کنند.
آژانس مسافرتی دیاکو پرواز با سالها سابقه درخشان در فروش بلیت و رزرواسیون هتل، بهعنوان مجموعهای معتبر و مورد اعتماد، افتخار دارد در تمامی مراحل سفر همراه شما باشد. برای خرید بلیتهای خود با اطمینان کامل، با کارشناسان دیاکو پرواز در ارتباط باشید.
منبع خبر: کن نیوز
